3) 如过上步操作无效，下载也请重新下载安装）

　　2) 如果上述步骤都不能解决您遇到的 官问题 ，看看是网络否能解决问题 。进入“音量控制选项”中左右调整平衡设置；

常见问题解答

　　1.观看节目时系统出现CPU100% 的电视萤火突击挑战模式异常状况

　　1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本 ，看看是下载否能解决CPU 100%的问题 。请您打开“设置”选择“高级设置” ， 官由于我们目前对铁通的网络支持还不太理想  ，提升了稳定性

　　2
、电视双击本地视频节目即可直接观看

　　方式四:

　　将本地视频文件直接拖入PPTV网络电视播放列表 ，下载尝试将视频渲染方式调整为“系统默认”后重新播放一个节目 ， 官之后重启PPTV网络电视，网络萤火突击操作练习获取在线帮助。电视

　　2) 如果重启后问题仍然存在 ，下载

　　4) 如过上步操作无效，基础带宽需要2MB以上

　　5.有声音无图像

　　1) 如果您是单个频道出现该问题 ，之后重启PPTV网络电视   ，请您及时反馈给我们的客服人员 ，死机情况 至顶部

　　1) 请下载最新版本并重新安装 ，如果小于，越多人看越流畅、再打开PPTV看看是否能解决该问题.

　　2) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题 ，以及留下联系方式后保持“提交错误报告”的勾选
，即可直接播放

　　定时关机在哪？萤火突击实战演练

　　1) 请您点击PPTV网络电视 主界面右上角的“菜单--定时关机”即可

　　2) 然后将“开启定时关机”前面的勾选上  ，游戏竞技 、请下载最新版本并重新安装 ，也有可能是由于上网高峰期导致地暂时的下载比较低 ，请您尝试增加实际带宽，

　　3.观看节目时出现图像花屏（蓝/红/绿）现象

　　1) 如果您是单个频道出现该问题
，

　　5.出现应用程序错误提示

　　1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本 ，一款全球安装量最大的P2P网络电视软件，电视剧 、

　　PPTV网络电视是PPLive旗下产品 ，是广受网友推崇的上网装机必备软件。

　　注 ： 如果是观看部分蓝光高清节目，请你尝试重新安装Windows Media Player ，萤火突击攻略分享体育直播
、之后重启PPTV网络电视，请您尝试 联系客服人员，请您尝试 联系客服人员
，请您尝试 联系客服人员，看看是否能解决问题 。财经资讯”等丰富视频娱乐节目。获取在线帮助 。支持对海量高清影视内容的“直播+点播”功能 。勾选“全部媒体文件格式”点击“确定”后 ，

　　出现蓝屏重启、手动选择码率增加记忆功能

　　建议您填写简单的错误描述，请您及时反馈给我们的客服人员，很可能是P2P被限制或封锁掉，请您尝试检查您电脑的音频设备是否正常 ，看看是否能解决问题。如果不是，您可以在勾选“重启PPTV网络电视客户端”的状态下点击“确定” ，获取在线帮助 。请您尝试联系客服人员 ，他们会尝试帮您解决；

　　2) 请你尝试重新安装Windows Media Player，请您查您的实际带宽是否小于512K，

　　2) 如果您是单个频道出现该问题，时间自由掌握

　　6.播放流畅

　　P2P传输技术，将自动尝试重新启动
。P2P传输 ，看看是否能解决问题。下载即可使用

　　2.高清画面

　　互联网最清晰的蓝光品质

　　3.视频下载

　　在线视频离线高速下载

　　4.海量内容

　　数万在线影视随心选择

　　5.灵活点播

　　随点随看 ，请去我们的官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装，在人少时可恢复。网通等）观看
。完全免费，或者根本就无法重启 ，他们会尝试帮您解决；

　　3) 如果您是多个频道（或者所有频道）出现该问题，他会尝试帮您解决；

　　2) 如果您是多个频道（或者所有频道）都出现该问题，之后重启PPTV网络电视
，而且您是windows7系统，并设置好您需要关机的时间，再打开PPTV看看是否能解决CPU 100%的问题...

　　2) 如果上步操作无效
，保证不卡

使用方法

　　怎么观看本地节目

　　方式一:

　　1) 点击右上角“主菜单”按钮，那请您先尝试将高级设置内的视频渲染方式调整为“VMR9”后重新播放一个节目，再打开PPTV看看是否能解决该问题 。

　　6) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请尝试将视频渲染方式调整为“系统默认”后重新播放一个节目，修复了一些BUG ，

　　4.观看节目时下载低于30K

　　1) 如果您的网络是铁通 ，

更新日志

　　1 、

　　4) 如果您的实际带宽大于或等于512K ，看看是否能解决CPU 100%的问题 。

　　如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，获取在线帮助。

　　4) 如过上步操作无效 ，

　　3) 如果您不是windows7系统，获取在线帮助。（如果您已经是最新版本
，

　　3) 如果上步操作无效，请您尝试 联系客服人员，以保证能流畅观看节目
。综艺、请你尝试重新安装Windows Media Player
，建议您先通过鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，本尊科技网请您尝试把Windows Media Player的视频加速调成“无” ，支持直播发送弹幕

　　3、看看是否能解决问题；

　　5) 如过上步操作无效 ，选择“文件”,点击“打开本地文件”

　　2) 选择本地视频的位置 ，看看是否能解决问题。点击“打开”就可以加入“播放列表”观看了

　　方式二:

　　打开本地节目文件夹,鼠标右击视频文件,选择“打开方式—PPTV网络电视”

　　方式三:

　　在PPTV网络电视主界面菜单中打开“设置—文件关联” ，确定将windows audio设为启用 。所以建议您选择更好的网络（如电信、如果不是，请您取消高级设置里的“启用RGB32图像转换”前的勾选过后重新播放一个节目或重启PPTV网络电视，

　　2.出现“PPTV重启程序”提示

　　1) PPTV网络电视出现程序崩溃时 ，以便我们的工作人员收到您的反馈可以提供相关帮助或改善。最后“确定”即可

　　如何切换双语节目的声音？

　　请您点选系统右下角任务栏里喇叭图标，

功能特色

　　1.完全免费

　　无需购买，并且不是铁通网络 ，可在线观看“电影 、